Frente a estos riesgos, es imperativo que los usuarios de WhatsApp adopten medidas proactivas para proteger sus datos personales y evitar accesos no autorizados.
Entre las recomendaciones más importantes se encuentra la activación de la verificación en dos pasos, disponible tanto Android como iOS, una función que añade una capa adicional de seguridad.
Paso a paso para activar la verificación en dos pasos de WhatsApp:
- Los usuarios deben abrir la aplicación y dirigirse al menú de configuración, representado generalmente por tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Dentro del menú de configuración, deben elegir la opción ‘Cuenta’, la cual despliega varias configuraciones relacionadas con la seguridad y privacidad.
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- Al seleccionar esta opción, WhatsApp guiará al usuario para habilitar esta función.
- El paso crucial es establecer un código PIN de seis dígitos que será solicitado cada vez que se registre el número de teléfono en WhatsApp nuevamente.
- WhatsApp permite asociar un correo electrónico, útil para recuperar el código PIN en caso de olvido.
- Esta medida de seguridad considerablemente incrementa la dificultad para que los estafadores secuestren cuentas, debido a que necesitan tanto el código de verificación enviado por WhatsApp como el PIN de seis dígitos.
Además de la verificación en dos pasos, otras medidas recomendadas incluyen el uso de contraseñas complejas y únicas para dispositivos, la activación de la protección con huella dactilar o Face ID, y el bloqueo de chats sensibles mediante aplicaciones de terceros o las propias características de privacidad de WhatsApp.
Es crucial que los usuarios nunca compartan su código de seguridad con nadie, incluyendo al supuesto soporte técnico de WhatsApp, ya que esta es una táctica comúnmente utilizada por los estafadores para obtener acceso a las cuentas.